Política de Cookies

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Esta Política de Cookies explica cómo Scentlight usa cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Al usar nuestro sitio web, consientes el uso de cookies de acuerdo con esta política.

1. Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Se usan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionen información a los propietarios del sitio web. Las cookies permiten que los sitios web reconozcan tu dispositivo y almacenen información sobre tus preferencias o acciones pasadas.

Las cookies generalmente contienen dos piezas de información: un nombre de sitio y una identificación de usuario única. Cuando visitas un sitio web nuevamente, la cookie permite que ese sitio reconozca tu navegador. Las cookies pueden almacenar preferencias de usuario y otra información.

2. Cómo Usamos las Cookies

Usamos cookies para varios propósitos para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

2.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Habilitan funciones básicas como navegación de páginas, acceso a áreas seguras y envío de formularios. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies, y no se pueden deshabilitar en nuestros sistemas.

  • Gestión de sesiones y autenticación de usuarios
  • Seguridad y prevención de fraudes
  • Equilibrio de carga y rendimiento del sitio web
  • Recordar tus preferencias de privacidad
  • Habilitar funcionalidad central del sitio web

2.2 Cookies de Rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web, como qué páginas se visitan con más frecuencia y si los usuarios reciben mensajes de error. Estas cookies nos ayudan a mejorar cómo funciona nuestro sitio web.

  • Contar visitas y fuentes de tráfico
  • Medir el rendimiento del sitio web
  • Comprender patrones de navegación del usuario
  • Identificar problemas técnicos
  • Optimizar tiempos de carga de páginas

2.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces y proporcione características mejoradas y personalizadas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Almacenar preferencias de idioma y región
  • Personalizar contenido según tus intereses
  • Recordar artículos en tu carrito de compras
  • Proporcionar características y servicios mejorados

2.4 Cookies de Análisis

Usamos cookies de análisis para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro contenido y experiencia de usuario.

  • Rastrear vistas de páginas y sesiones de usuario
  • Analizar comportamiento y participación del usuario
  • Medir tasas de conversión
  • Comprender información demográfica
  • Generar informes estadísticos

3. Tipos de Cookies que Usamos

3.1 Cookies de Primera Parte

Las cookies de primera parte son establecidas directamente por nuestro sitio web. Usamos estas cookies para recordar tus preferencias, mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar cómo usas nuestro sitio. Estas cookies están bajo nuestro control directo.

3.2 Cookies de Terceros

Las cookies de terceros son establecidas por servicios externos que aparecen en nuestras páginas. Usamos cookies de terceros para análisis, publicidad e integración de redes sociales. Estas cookies son controladas por los respectivos proveedores externos.

3.3 Cookies de Sesión

Las cookies de sesión son cookies temporales que expiran cuando cierras tu navegador. Nos ayudan a rastrear tu movimiento de página a página y asegurar que no se te pida la misma información repetidamente.

3.4 Cookies Persistentes

Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período establecido o hasta que las elimines. Nos ayudan a reconocerte como visitante recurrente y recordar tus preferencias a través de múltiples sesiones.

4. Cookies Específicas que Usamos

A continuación se muestra una lista detallada de las cookies que usamos en nuestro sitio web:

4.1 Cookies Esenciales

  • privacy_accepted: Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies (Duración: 1 año)
  • session_id: Mantiene el estado de tu sesión entre páginas (Duración: Sesión)
  • csrf_token: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (Duración: Sesión)
  • load_balancer: Asegura enrutamiento de servidor consistente (Duración: Sesión)

4.2 Cookies de Análisis

  • analytics_id: Rastrea visitantes únicos y sesiones (Duración: 2 años)
  • page_views: Registra páginas visitadas durante tu sesión (Duración: Sesión)
  • user_engagement: Mide interacción con elementos del sitio web (Duración: 1 año)
  • traffic_source: Identifica cómo llegaste a nuestro sitio web (Duración: 6 meses)

4.3 Cookies de Funcionalidad

  • language_preference: Almacena tu selección de idioma (Duración: 1 año)
  • theme_preference: Recuerda tus preferencias de visualización (Duración: 1 año)
  • recent_searches: Almacena tus consultas de búsqueda recientes (Duración: 30 días)
  • user_settings: Guarda tus configuraciones personalizadas (Duración: 1 año)

5. Servicios de Terceros

Usamos varios servicios de terceros que pueden establecer cookies en tu dispositivo:

5.1 Google Analytics

Usamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario. Google Analytics usa cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio. Esta información se usa para compilar informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitantes, de dónde vinieron los visitantes y las páginas que visitaron.

5.2 Redes de Distribución de Contenido

Usamos redes de distribución de contenido (CDN) para entregar contenido del sitio web de manera eficiente. Estos servicios pueden establecer cookies para optimizar la entrega de contenido y mejorar los tiempos de carga.

5.3 Bibliotecas de Fuentes e Iconos

Usamos bibliotecas externas de fuentes e iconos como Google Fonts y Font Awesome. Estos servicios pueden establecer cookies para optimizar la entrega de recursos.

6. Gestión de Cookies

Tienes varias opciones para gestionar las cookies:

6.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o eliminar ciertas cookies. Los métodos para hacerlo varían de navegador a navegador. Ten en cuenta que si deshabilitas las cookies, algunas características de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

6.2 Instrucciones Específicas del Navegador

Aquí hay enlaces a instrucciones de gestión de cookies para navegadores populares:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y Datos del Sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos del sitio web
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
  • Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies

6.3 Herramientas de Exclusión

Puedes optar por no participar en ciertas cookies de terceros usando herramientas y plataformas de exclusión de la industria. Estas herramientas te permiten controlar las cookies publicitarias de múltiples empresas en un solo lugar.

6.4 Dispositivos Móviles

Para dispositivos móviles, puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu dispositivo o la configuración de la aplicación del navegador. El método exacto varía según tu dispositivo y sistema operativo.

7. Señales de No Rastrear

Algunos navegadores incluyen una función "No Rastrear" (DNT) que señala a los sitios web que no deseas que se rastree tu actividad en línea. Actualmente, no existe un estándar de la industria sobre cómo responder a las señales DNT. En este momento, nuestro sitio web no responde a las señales DNT, pero estamos comprometidos a proporcionarte opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web.

8. Consentimiento de Cookies

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, verás un banner de consentimiento de cookies. Al hacer clic en "Aceptar" o continuar usando nuestro sitio web, consientes nuestro uso de cookies como se describe en esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de tu navegador o usando nuestro centro de preferencias de cookies.

9. Impacto de Deshabilitar las Cookies

Si eliges deshabilitar las cookies, ten en cuenta que algunas características de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Específicamente:

  • Es posible que debas volver a ingresar información con más frecuencia
  • Las características personalizadas pueden no estar disponibles
  • Algunas páginas pueden no mostrarse correctamente
  • Puedes experimentar un rendimiento reducido del sitio web
  • Ciertas características interactivas pueden no funcionar
  • Tus preferencias no se guardarán entre sesiones

10. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología, legislación, nuestras operaciones u otras razones. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta página.

Te recomendamos que revises esta Política de Cookies periódicamente para mantenerte informado sobre cómo usamos las cookies. Tu uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio en esta política constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Transferencias Internacionales de Datos

La información recopilada a través de cookies puede ser transferida y almacenada en países fuera de tu país de residencia, incluidos países que pueden no tener el mismo nivel de protección de datos. Cuando transferimos información internacionalmente, aseguramos que existan salvaguardas apropiadas.

12. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores a través de cookies. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos de inmediato.

13. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información recopilada a través de cookies. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

14. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a la información recopilada a través de cookies, incluyendo:

  • El derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti
  • El derecho a solicitar la corrección de información inexacta
  • El derecho a solicitar la eliminación de tu información
  • El derecho a objetar ciertas actividades de procesamiento
  • El derecho a la portabilidad de datos
  • El derecho a retirar el consentimiento

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, contáctanos:

  • Email: online@scentlight.world
  • Teléfono: +56 9 3432 4811
  • Dirección: Av. Ventisquero 1204, Renca, Región Metropolitana, Chile

16. Recursos Adicionales

Para más información sobre cookies y cómo funcionan, puedes visitar:

  • All About Cookies: www.allaboutcookies.org
  • Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: www.youronlinechoices.eu

Al usar nuestro sitio web, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Cookies y aceptas nuestro uso de cookies como se describe aquí.